Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Xenlunaria, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Xenlunaria Servicios Financieros S.L., y rigen su uso de nuestros servicios de consultoría de inversión.

Definiciones

Para los propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:

• Servicio: Se refiere a los servicios de consultoría financiera y asesoramiento en inversiones proporcionados por Xenlunaria
• Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice nuestros servicios
• Contenido: Toda la información, datos, análisis y materiales proporcionados a través de nuestros servicios
• Compañía: Xenlunaria Servicios Financieros S.L. y sus representantes autorizados

Descripción del Servicio

Proporcionamos servicios de consultoría financiera personalizada, incluyendo análisis de inversiones, gestión de carteras y planificación financiera. Nuestros servicios se facturan por hora a tarifas entre €250-€500 por hora según la complejidad del servicio.

Todos los precios incluyen IVA (21%) y están sujetos a los términos de pago establecidos en cada contrato individual. La tarifa representativa APR para servicios de gestión de cartera es del 1.5% anual sobre activos gestionados.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información financiera precisa y completa
• Notificar cambios significativos en su situación financiera
• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables
• Pagar las tarifas acordadas de manera oportuna
• Mantener la confidencialidad de su información de cuenta

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido utilizar nuestros servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Blanqueo de dinero o financiación del terrorismo
• Evasión fiscal o elusión de regulaciones financieras
• Distribución no autorizada de nuestro contenido
• Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, análisis, metodologías y materiales proporcionados por Xenlunaria están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de la empresa.

Los usuarios reciben una licencia limitada, no transferible para utilizar nuestros servicios únicamente para sus propósitos de inversión personal.

Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros materiales sin autorización escrita previa.

Términos de Pago

Las tarifas se cobran por sesiones de consultoría completadas. El pago se debe realizar dentro de 30 días posteriores a la facturación. Los pagos tardíos pueden incurrir en intereses del 1.5% mensual.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y otros métodos de pago aprobados. Todos los precios incluyen IVA del 21% según la legislación española.

Descargos de Responsabilidad

Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y educativa. No garantizamos resultados específicos de inversión ni rendimientos particulares. Todas las inversiones conllevan riesgos inherentes.

Los análisis y recomendaciones se basan en información disponible al momento de la consulta y pueden cambiar según las condiciones del mercado.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Xenlunaria no será responsable por pérdidas financieras directas o indirectas resultantes del uso de nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de las tarifas pagadas por los servicios específicos en cuestión durante los 12 meses anteriores.

Indemnización

Al utilizar este sitio web, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Xenlunaria de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto resultante de su uso del sitio web o de las decisiones tomadas basándose en la información proporcionada.

Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicios con 30 días de aviso previo por escrito. La terminación no afecta las obligaciones ya devengadas.

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar servicios inmediatamente en caso de incumplimiento material de estos términos.

Resolución de Disputas

En caso de disputas, primero intentaremos resolverlas mediante negociación directa.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España y las regulaciones de la Unión Europea aplicables a servicios financieros.

Los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa legal.

Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este descargo de responsabilidad se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan todos los acuerdos anteriores relacionados con el uso de nuestros servicios.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con 30 días de anticipación.

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.

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