Política de Privacidad

Introducción

En Xenlunaria, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer este documento completo para entender cómo manejamos su información personal.

Recopilación de Datos

Recopilamos varios tipos de información para brindarle nuestros servicios:

• Información de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, email)
• Información financiera (ingresos, activos, objetivos de inversión)
• Datos de navegación y uso del sitio web
• Información de comunicaciones con nuestro equipo

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Procesamos sus datos con base en su consentimiento y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios financieros de calidad.

Uso de sus Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios de consultoría de inversión personalizados
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos

Información sobre Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web:

Compartir Datos

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o regulaciones financieras
• Con su consentimiento explícito para servicios específicos

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL, firewalls y controles de acceso restringido.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de eliminación ("derecho al olvido")
• Derecho de portabilidad de datos
• Derecho de oposición al tratamiento

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, generalmente por un período de 7 años después de la finalización de nuestros servicios, conforme a las regulaciones financieras españolas.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Información de Contacto

Para preguntas sobre este descargo de responsabilidad, contáctenos: